Obchodní podmínky

Hlavní stránka / Obchodní podmínky

Jak objednat

1. e-mailem: objednavky@bottico.cz
2. telefonicky: +420 577 119 271
3. možnost objednat na našem E-shopu ( pro bližší info nás kontaktujte )

Při objednávce uveďte objednací číslo, popis dílu a množství. Pokud si nejste při objednávce jisti některými údaji, neváhejte nás kontaktovat

objednavky@bottico.cz
bottico@bottico.cz
tel. +420 577 119 271.

Jestliže na základě neúplně nebo chybně vyhotovené objednávky dojde k omylu, náklady s výměnou zboží účtujeme odběrateli : dopravné, dobírka. Konečné případné rozhodnutí o výměně zboží je na dodavateli Bottico s.r.o.

V souladu se zákonem č. 367/2000 máte možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Pokud se k tomu rozhodnete, kontaktujte nás prosím a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla prodejního dokladu, data nákupu a Vašeho čísla účtu či adresou pro vrácení peněz.

V případě, že jste již zboží převzali, zašlete je spolu s dokladem o koupi zpět na naší adresu. Zboží musí být nepoužité a bez známek použití, kompletní, (včetně příslušenství a veškeré dokumentace) ve stavu, v jakém jste je převzali při dodávce. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit.

Daň z přidané hodnoty - maloobchodní prodej

Všechny ceny produktů v Bottico s.r.o. jsou uvedeny VČETNĚ DPH. Základní sazba DPH činí 21 %. V případě servisních prací se na služby i materiál s opravou spojený vztahuje snížená sazba DPH 10 %

Doprava a platba ( ČR )

DOBÍRKA

Vámi vybrané zboží je dopraveno přepravní společností PPL na adresu, kterou uvedete v objednávce. Platba přepravci proběhne V HOTOVOSTI nebo PLATEBNÍ KARTOU při předání zboží.

Cena dopravy s dobírkou je dle našeho ceníku PPL

• 158 Kč s DPH
• u objednávek nad 5000,-Kč s DPH je tato služba zdarma a doprava / dobírka není účtována.

PLATBA PŘEDEM

Vámi vybrané zboží je dopraveno přepravní společností PPL na adresu, kterou uvedete v objednávce. Pokud nebudete zastiženi, bude zásilka uložena na nejbližším Depu PPL, kde si ji můžete vyzvednout. Platbu provedete BANKOVNÍM PŘEVODEM podle námi zaslaných údajů.

Cena dopravy je dle našeho ceníku

• 132 Kč s DPH
• u objednávek nad 5000,-Kč s DPH je tato služba zdarma a doprava není účtována

OSOBNÍ ODBĚR

Vámi vybrané zboží si můžete vyzvednout osobně v naší prodejně. Platba proběhne V HOTOVOSTI nebo PLATEBNÍ KARTOU při předání zboží.

Doprava a platba ( SK )

DOBÍRKA

Vámi vybrané zboží je dopraveno přepravní společností PPL na adresu, kterou uvedete v objednávce. Platba přepravci proběhne V HOTOVOSTI nebo PLATEBNÍ KARTOU při předání zboží.

Cena dopravy s dobírkou na Slovensko je dle našeho ceníku

• 218 Kč s DPH ( váha balíku do 31.5kg )
• U objednávek nad 5000,-Kč s DPH je tato služba se slevou 50%

PLATBA PŘEDEM

Vámi vybrané zboží je dopraveno přepravní společností PPL na adresu, kterou uvedete v objednávce. Pokud nebudete zastiženi, bude zásilka uložena na nejbližším Depu přepravce, kde si ji můžete vyzvednout. Platbu provedete BANKOVNÍM PŘEVODEM podle námi zaslaných údajů v EURO měně dle denního kurzu ČNB.

• 172 Kč s DPH ( váha balíku do 31.5kg )
• U objednávek nad 5000,-Kč s DPH je tato služba se slevou 50%

DT Swiss servis centrum „A“

Servis provádíme v co nejkratším možném termínu, dle množství stávajících zakázek. Do balíku vždy přikládejte průvodní dopis s kontakty. Pokud k nám chcete zaslat výplet, náboj či tlumič na servis, věnujte pozornost pečlivému zabalení. Doporučujeme výplet vždy zaslat v krabici a vypodložit v místě možného proražení kartonu. Nedoporučujeme zabalit výplet pouze do stahovací folie.

Výplety, vidlice nebo tlumiče prosím zasílejte dostatečně očištěny !!! V případě servisních prací se na služby i materiál s opravou spojený vztahuje snížená sazba DPH = 10 % Záruční doba a reklamace Na zboží zakoupené ve firmě Bottico s.r.o. poskytuje prodávající tj. Bottico s.r.o. zákonnou záruční lhůtu 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem, kdy koncový zákazník – převezme zboží. Doklad o koupi slouží současně jako záruční list. Při reklamaci požadujeme spolu se zbožím doklad o koupi (jeho kopii) a písemný detailní popis závady. Na požádání zašleme náš reklamační formulář.

Prosíme, nezasílejte zboží na dobírku.

Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě 30 kalendářních dnů od doručení zboží do sídla firmy

Bottico s.r.o.
Wolkerova 1273
76502 Otrokovice.

Prosíme, abyste se před prvním použitím zakoupeného produktu seznámili s manuály, obsluhou konkrétního produktu a pozorně pročetli záruční podmínky! Tyto nebo přístup k nim obdržíte při dodání objednávky nebo je naleznete ke stažení na: www.bottico.cz pod odkazem UŽITEČNÉ.

Platnost maloobchodních cen a nabídky od Bottico s.r.o.: Od 7.2.2022 do odvolání (minimálně do 6 měsíce 2022, bude případně upřesněno předem na www.bottico.cz )

Firma BOTTICO s.r.o. si vyhrazuje právo na změnu prodejních cen nabízeného sortimentu, cen služeb a veškerých cen zde uvedených, dále pak veškerých vystavených cen na webu www.bottico.cz, v závislosti na změnách obchodních podmínek dodavatelů, výrobců nebo přepravců.

Kontakty a doplňkové informace

prodej / fakturace

Petra Žáková,  Lenka Utinková
tel. +420 577 119 271
mob. +420 774 273 165
objednavky@bottico.cz

technické dotazy, servis, reklamace

Radek Jančík
mob. +420 774 273 165

Václav Utinek
mob. +420 737 869 579
bottico@bottico.cz www.bottico.cz

Adresa Servis centrum „A“ / velkoobchodní sklad / maloobchod

BOTTICO s.r.o.
Wolkerova 1273
765 02 Otrokovice

Kontakty pro objednávky

pevná linka: 577 119 271
mobilní telefon: 774 273 165
e-mail: objednavky@bottico.cz

Kontakty pro technické a obchodní dotazy

mobilní telefon: 737 869 579
e-mail: bottico@bottico.cz